画像の出所：https://www.wsbtv.com/news/local/atlanta-woman-scammed-out-nearly-18k-after-criminals-pose-chase-bank-fraud-reps/XIEOBDAKIRCUXDGWQXSGWPJJHM/
アトランタ — アトランタの女性が、自身の銀行口座から犯罪者により全額が盗まれたと語ったのは、彼女の年間ボーナスが振り込まれた翌日のことでした。
チャンネル2コンシューマー調査員のジャスティン・グレイが、土曜日の夜11時にWSBで報告しました。
詐欺師たちは、銀行のふりをしてお金を盗んだとのことです。
マリーナ・カムプローネは、何かが起きていることに気づき、バッキヘッドのチェース銀行の支店に急ぎました。
そこで、テラーが口座情報をポストイットに書き込み、彼女に道を渡るように指示しました。
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犯罪者たちは、ウェルズファーゴの口座にお金を振り込んでいる最中であったため、カムプローネはそれを止めるために急いでウェルズファーゴに向かいました。
「私は、どこかの封筒に入れて、マットレスの下のボックスにでもしまっておくべきだったと思います」と彼女は言いました。
カムプローネは、数ヶ月にわたり、彼女のチェースデビットカードから全国のいろいろな場所で不正な請求が発生していることに気づきました。
「私は、口座を閉じるべきか？何が起こっているのか？」と尋ねたところ、彼らは「いいえ、あなたのデビットカードを再発行するだけです。問題ないです」と答えました。
すると、チェースの不正行為の代表を名乗る誰かが、彼女のデビットカードの裏に書かれている同じ番号から電話をかけてきました。
「彼は、私の口座に不正な活動があったと言い、金額は17,900ドルの送金だと言いました」と彼女は述べました。
カムプローネは、通常は銀行口座にそのようなお金を持っていません。
「私の口座にはこの金額は通常はありませんが、次の日に私の給与の直接入金がある予定で、そこには年間ボーナスも含まれていました…そして、彼らが盗んだ金額とほぼ同じだったのです」と彼女は説明しました。
その人物は彼女にコードを与え、詐欺が進行しているかどうかを確認するために翌日に再度連絡すると言いました。
再度連絡が来た際、彼女は自分の口座を守るための手続きを実行していると思っていました。
実際には、彼女は犯罪者に口座へのアクセスを与えていたのです。
「その前日には、私の口座にはその送金をカバーするお金はありませんでした」と彼女は言いました。
彼女が犯罪者と電話で話している間に、カムプローネは何が起こっているのかを理解し、他の電話でチェースに電話をかけ、その後急いで支店に駆け込みました。
チェースは彼女にお金を返金しないと告げました。
「当社の顧客が詐欺の被害者となりました。消費者は、詐欺を防ぐためにお金を送るよう求める人には常に疑念を抱くべきです。
銀行はこのような要求をすることはありませんが、詐欺師はします」とチェースはWSB-TVに述べました。
お金が送金されたウェルズファーゴでは、「私たちは不正行為を特定するか、警告を受けた場合、行動を起こします。
すべての報告について徹底的な調査プロセスを持っています」と言っています。
チェースは、犯罪者が銀行のように見えるように番号を偽装して電話をかけたり、テキストを送ったりすることが一般的になっていると述べています。
最善のアドバイスは、電話を切り、直接銀行に電話をかけるか、支店に行くことです。