画像の出所：https://www.wcvb.com/article/boston-school-bus-delays-september-zum-app/62164906
ボストンの学校バスシステムは、今学期の開始にあたり困難なスタートを切り、多くの生徒が遅れて学校に到着し、保護者が懸念を表明しています。
市の関係者と家族の両方が、改善が緊急に必要であることに同意しています。
シャーリル・バックマンさんは、特別支援が必要な息子をバスに乗せている母親で、この学校年度の開始を「バスの悪夢」と表現しました。
「彼は個別教育計画（IEP）の対象であり、自閉症でもあります」とバックマンさんは言いました。
彼女は、息子のバスが初日の学校に25分遅れで到着したと述べています。
「彼は2日目にはバスに乗れましたが、帰りも遅れました。火曜日（の状況）は全く混乱していて、彼は予定よりも45分遅れて帰ってきました」とバックマンさんは語りました。
ボストンでは、初日のほぼ3分の2の学校バスが遅延しました。
その後の数日間で改善が見られましたが、市の関係者は新しい輸送アプリ「ズーム」からの問題が原因で困難が生じていることを認めています。
ボストン公共学校の輸送部門の幹部であるダン・ロゼンガード氏は、「このアプリは、バスの場所や遅延がある場合の到着予定時刻など、リアルタイムの情報を提供し、透明性を大幅に向上させます」と述べました。
テリー・デレハンティーさんは、彼女の孫のバスの体験を「苛立たしい」と表現しました。
「ピックアップは午前7時31分で、孫は午前7時41分までに学校に到着する予定でした。しかし、今日は午前9時に到着しました」とデレハンティーさんは語りました。
ボストンの市長ミッシェル・ウーさんは、最後のバス登録の急増が遅延に影響したとも指摘しました。
彼女は、バスのルートは8月初旬にロックされていたが、学生の追加が倍増したため、運転手は調整する必要があったと述べました。
「バス運転手との契約は、早期にルートがロックされることを前提に構成されています。彼らは実践運行を行い、その後、多くの学生が追加されました。我々は変更が2倍になった」とウー市長は言いました。
ウー市長は、遅延が迅速に解決されることを確信しており、学校年度開始直前に3分の2のバス運転手がルート変更を受けたことを指摘しています。
ボストンでの学校バスの遅延は、多くの家庭に影響を及ぼし、改善に向けた取り組みが求められています。
市の関係者は、問題を解決し、今後同様の遅延が発生しないよう努める意向を示しています。