画像の出所：https://www.khou.com/article/money/consumer/grace-can-help/collection-letter-water-line-repairs-houston-texas/285-1fa41046-ff4e-40e2-a292-654c973d7290
テキサス州ヒューストンで水道管修理の請求書が集合住宅に送られる
ヒューストン- ヒューストンの住民たちが水道管修理の請求書を受け取って驚いている。集合住宅に送られた手紙には、修理費用を支払わないと裁判にかけられる可能性があると書かれている。住民たちは困惑しており、この対応に不当感を示している。
この請求書には、「債務者であるあなたが法的措置を取る前に、最後通告としての手紙を受け取った。支払い期限までに請求金額を清算しない場合、弁護士を介して裁判にかける可能性がある」と書かれている。
住民たちは、コレクションレターが届いたことに驚き、「なぜこんなことがあるのか理解できない。修理は必要だったが、このようなやり方は違う」とコメントしている。
修理会社側は、コレクションレターの送付を正当化し、「支払いが滞っている場合、法的手続きを進める必要がある。業務として進めており、住民たちの理解を得られるように取り組んでいる」と述べている。
今後、住民たちはこの問題について管理会社と協力して解決を図っていく予定である。