画像の出所:https://www.ajc.com/news/crime/amid-widespread-delays-atlantas-post-office-customers-say-trust-eroding/Y6MI7F5W6ZAMHCI3PPZNZU76XQ/
アトランタの郵便局での広範囲な遅延の中、顧客は信頼が崩れつつあると述べています
アトランタの郵便局における数々の配達の遅延が続いている中、多くの顧客がサービスに対する信頼を失いつつあると報告しています。多くの人々が手紙や小包が到着しない、または大幅に遅れていると不満を述べており、これが現地の手紙や郵便物の取り扱いに混乱を招いています。
アメリカ合衆国郵政公社(USPS)は、COVID-19のパンデミックによるスタッフの不足や資金不足、さらには郵便物の過剰な需要などを理由に、最近数か月間にわたって遅れが発生しているとしています。しかしながら、この問題はアトランタを含む他の地域でも続いており、地域の住民やビジネスオーナーはサービスに対する信頼を失っていると述べています。
地元の新聞によると、多くの郵便利用客は、手紙が到着することを確認するのに通常よりも長い時間がかかっていると報告しており、これがビジネスや個人のコミュニケーションに影響を与えています。さらに、配達時の誤配や誤配送も問題となっており、一部の人々は受け取るべき郵便物が別の住所に誤って送られることに不満を抱いています。
アトランタの郵便局は、この問題に対処するために改善策を検討しており、USPSはサービスの向上に向けて努力を続けています。しかし、地域の顧客たちにとっては、現在の状況が続く限り、信頼回復までには時間がかかるかもしれません。