画像の出所：https://www.wsbradio.com/news/trending/woman-receives-3-million-settlement-dunkin-after-she-was-burned-by-coffee-2021/COE3ROIASZEJJAYHRSADE3AARA/
ダンキンでコーヒーを飲んでいた女性が火傷を負った事件で、彼女は3百万ドルの示談金を受け取ることとなった。
ジョージア州アトランタのあるダンキンにて、ある女性が買ったコーヒーを飲んでいたところ、熱すぎるために火傷を負ってしまった。彼女はすぐに病院に搬送され、火傷の治療を受けたが、かなり深刻な火傷であったと報告されている。
この事故後、彼女はダンキンへの訴訟を起こし、事件に関する損害賠償を求めた。彼女の代理人によると、コーヒーが熱すぎることはダンキンの管理不備によるものであり、顧客の安全を確保する義務を果たせなかったと主張している。
ダンキン側は訴訟に応じ、彼女との間での示談交渉が行われた。そして、ダンキンは彼女に3百万ドルの示談金を支払うことで合意した。
これに関して、ダンキンは公式コメントで「顧客の安全は何よりも重要であり、このような事故が起きたことに対して心からお詫び申し上げます。今後、顧客の安全確保にさらに努めてまいります」と述べた。
今回の事件を受け、ダンキンは各店舗でのコーヒーの温度管理について見直す方針を示しており、今後の類似事故の防止に取り組む意向を示している。
火傷を負った女性は、この示談金を自身の医療費や将来の治療費、精神的苦痛への補償として利用する予定であると報じられている。